Hermes simmar mot strömmen. Även när HSBC-rapporter varnade för att lyxsektorn avtog från 2018: s tillväxttakt på 9% till en mildare 6% år 2019 in i 2020 med indikatorer som antyder en allmän nedgång i branschen, har Hermes fortfarande en stark tillväxt. Vad är den parisiska läderhantverkarens hemlighet?

Hermes försäljningstillväxt bevisar kinesisk efterfrågan på lyxvarumärken förblir stark

När det gäller lyxvaror är rika kinesiska kunder inte rädda för att spendera på lyxväskor, klockor och smink. Föreställ dig en 24-åring som gillar Coach och Louis Vuitton och har köpt Acne Studios-halsdukar, en Daniel Wellington-klocka och ett Mont Blanc-bälte som gåvor och spenderar en femtedel av sin årslön på $ 7,5K på lyxvaror. Det var Guo Jiaxi, som delade sin passion för lyxvaror i en intervju med Reuters, samtidigt som många fler välmående kinesiska kunder som hon är villiga att spendera mer än henne på lyx.

Detta visar att kinesiska kunder spelar en enorm roll i lyxindustrin genom att de står för en majoritet av tillväxten trots sin avtagande ekonomi. Kinesiska lyxshoppare står för över 500 miljarder yuan (73 miljarder dollar) i årliga utgifter, vilket representerar nästan en tredjedel av den globala lyxmarknaden, säger McKinsey i sin senaste rapport. Det är inte konstigt att 7,6 miljoner kinesiska hushåll år 2025 kommer att representera en enorm biljon 1 RMB i den globala lyxförsäljningen.

Med det pågående handelskriget mellan Kina och USA väntades långsam inkomsttillväxt och lägre efterfrågan på lyxmärken tills Hermes lugnar marknaden att kinesisk efterfrågan på avancerade produkter förblir stark, som det franska varumärket sade på fredag ​​att fjärde kvartalets försäljning steg med en tiondel och pressade helårsförsäljningen till 6,8 miljarder dollar för första gången. Tillväxten leddes av Asien exklusive Japan, som ökade 14 procent. Hermès-försäljningen för hela året 2018 ökade 10,4 procent vid konstant växelkurs och uppgick till 6,8 miljarder dollar.

Crazy, Rich Millennials

Vad kan vara orsaken till att Hermes gravitation trotsar tillväxt där andra har fallit? Kassa-rik kinesiska tusenår.

Lyxvarumärken som Gucci och Hermes drar nytta av millennials optimism om sin ekonomiska framtid - härrörande från enbarnspolitisk era utan att bli överraskad av korruption och oöverträffande att spendera extravagant. Ofta enskilda barn beväpnade med familjepengar, 20-34 år gamla demografiska började köpa lyxvarumärken i en ung ålder och köper oftare, splurging på allt från smycken och mode, till kosmetika och handväskor, säger branschexperter.

De globala företagskonsulterna Bain & Company uppskattade att millennials och Gen-Z skulle stå för 46 procent av inköpen på den marknaden år 2025, vilket förklarar varför lyxvarumärken som Hermes jagar efter välmående årtusenden.

Hermès designade ett mini-rymdskepp för WeChat som ett sätt att introducera sin senaste herreklädeskapselkollektion 2017.

Utnyttja det avgörande verktyget för att göra affärer i Kina, WeChat, har använts kraftigt av lyxvarumärken för att fånga uppmärksamheten från millennials och samtidigt behålla sin image. Hermès designade ett mini-rymdskepp för WeChat som ett sätt att introducera sin senaste herreklädeskapselkollektion. När de spelar spelet möter användare objekt från samlingen, inklusive sneakers, handväskor, T-shirts, plånböcker och många fler. Användare kan också köpa föremålen direkt på WeChat.

Detta var ett smart val för Hermes att marknadsföra sin samling eftersom en typisk WeChat-användare får dussintals inlägg från märken de följer varje dag, med bara det mest intressanta och kreativa innehållet som inspirerar människor att engagera sig. Detta är imponerande med tanke på att Hermes så sent som 2017 var motvillig från att "överintressera" sina kunder online. En tidigare OffWhiteBlog Opinion-redaktion visade att besöket www.hermes.com var en "övning i charmig frustration".

Hermes öppnade en butik i Xi’an i september 2018, efter öppningar i Changsha och Hong Kong i år.

Dessutom har Hermès beslutat att gå längre bort från Kinas förstklassiga städer för att fånga den snabbt växande tusenmarknaden. Med hjälp av sitt fina hantverk har Hermes lyckats vinna de kinesiska konsumenternas hjärtan. I en undersökning som nyligen gjordes av investeringsbanken RBC Europe valde de kinesiska respondenterna Hermès som sitt mest önskade varumärke om de skulle lägga undan budgetbudget Dessutom visade en rapport från Financial Times 2015 att Louis Vuittons överväldigande popularitet hade en nackdel - att förvandla maisonen till ett "varumärke för sekreterare".

År 2018 var Hermes ett av få verkliga lyxvarumärken som såg deras värdeökning och det är kanske att kinesiska kunder, bortsett från millennials, är mer selektiva när det gäller varumärken de köper från. Speciellt på grund av den avtagande ekonomin är köpare kärleksfulla varumärken som erbjuder anmärkningsvärda bitar som utstrålar exklusivitet över trendiga bitar och detta skiljer Hermes från andra lyxmärken.