Ritz-Carlton utökar conciergetjänster till Foursquare

Lyxhotellmärket Ritz-Carlton ska sätta kunskapen om sitt globala concierge-team på Foursquare, har det meddelat.

I ett drag som företaget hävdar är ett första för lyxindustrin ska concierge från alla 75 Ritz-Carlton-hotell ta till den platsbaserade sociala nätverkssidan för att ge tips om deras lokala plats för resenärer.

Dess personal kommer inte att marknadsföra sina egna fastigheter utan istället välja att fokusera utanför hotellen på de bästa sakerna att göra och se på de destinationer de representerar.

Listan kommer att fyllas med fler tips varje vecka, säger Ritz-Calrton, med aktuella tips inklusive information om Röda torget i Moskva ("Moskva är ikoniska katedralen och det mest berömda torget är, ja, inte särskilt rött.

Anledningen? Det ryska ordet krasnaya kan betyda antingen rött eller vackert. ”) Och temaparken Dunia Fantasi i Jakarta (” På helgerna är Dunia Fantasi syltfull med besökare. Under veckan kan raderna vara kortare ”).

För att få tillgång till tipsen kan Foursquare-användare följa Ritz-Carlton eller kolla in en plats som varumärket har visat tidigare, där spetsen kommer att synas.

Det kommer att vara intressant att se hur konsumenterna reagerar på Ritz-Carltons Foursquare-push - från och med 28 juni har märket drygt 500 följare på Foursquare, relativt få jämfört med andra kedjor som Aloft, som har över 9 800 fans.

Det är också ett annat exempel på varumärken som försöker utnyttja kunskapen om deras concierges för att nå en bredare publik än bara hotellgäster.

InterContinental, som erbjuder en populär Concierge Insider Guides iPad-app som erbjuder destinationer insikter gratis, har fått ett stort beröm för sina ansträngningar att utöka concierge kunskap utanför hotell.

Källa: AFPrelaxnews - Följ Ritz-Carlton för att få tips om Foursquare