Burberry Unveil High-Tech Flagship Store i London
Efter två års renoveringsarbete har London Fashion Week-favoriten Burberry avslöjat sin nya butik Regent Street i London.
Burberrys ultimata lyxkundtjänst inkluderar futuristisk skärmteknik, skräddarsydd digital skyltning på alla våningar och smart radiofrekvensidentifiering (RFID) som tillhandahåller audiovisuellt innehåll på utvalda objekt med mikrochips.
Så när en kund tar en produkt och närmar sig en av butikens skärmar i gemensamma utrymmen eller i ett montering rum, har de omedelbar tillgång till relevant information, allt från hantverk till catwalk-utseende.
För att främja den skräddarsydda shoppingupplevelsen är försäljningsassistenter i Regent Street-butiken beväpnade med iPads för att hålla en logg över köpshistorik och kundpreferenser.
Förutom att sälja Burberrys hela sortiment av herrar, kvinnor och barnkläder, skor och accessoarer kommer 44 000 kvadratmeter flaggskeppsbutiken att driva ett veckoprogram med evenemang för att visa upp nya talanger inom musik, film, teater och konst.
Den 156-åriga megabranden, som grundades av Thomas Burberry, är banbrytande inom kundcentricitet och har en oslagbar digital spårrekord.
Burberry, nu världens fjärde största växande varumärke kan krediteras med att uppfinna den 3D-holografiska banan och tweetwalk, som låter följare se samlingarna först på Twitter, innan de träffar banan.
Burberry vars varumärkeskontroll och duschisolerade trenchcoats bärs av drottningen, Kate Middelton, Kate Moss och Alexa Chung, har för närvarande 13 miljoner fans på Facebook, sitt eget twitterkonto och en dedikerad YouTube-kanal.
