Four Seasons Tops Lyxhotellnöjdhetsindex
Four Seasons Hotell och Resorts har utsetts till det bästa lyxhotellet i J.D. Power and Associates 2009 North America Hotel Gästnöjdhetsindex Studie .
The Four Seasons stötte på hotellgruppen Ritz-Carlton som har haft första plats på listan de senaste två åren.
Och fyra säsonger kunder tänker inte ens betala mer enligt Michael Drago, chef för global gästfrihet och resepraxis på J.D. Power.
â € œGenomsnittet som tillbringas per natt på rumspriser och avgifter är mer än 10% större vid fyra säsonger än på Ritz, och ändå är tillfredsställelsen dramatiskt högre , sade han.
Studien tittade på den totala hotellgästtillfredsställelsen i sex hotellsegment från lyx till budget.
De mest önskade bekvämligheterna inkluderar gratis frukost , trådlös internetuppkoppling och madrasser med övermadrass.
I lyxhotell säger en hög andel gäster att de förväntar sig högupplöst plattskärms-TV på rummet,
Det kan vara dags att överväga att boka med Fyra säsonger istället för Ritz Carlton : )
