Traditionella kinesiska välkomna kommer till Hilton hotell
Hilton ska lansera ett globalt välkomstprogram för kinesiska resenärer eftersom det strävar efter att fånga en större del av Kinas utgående turismpaj.
Ett nytt paket "Hilton Huanying" kommer att debuteras i augusti i 30 fastigheter runt om i världen, inklusive San Francisco, New York City, Vancouver, London, Tokyo och Sydney.
Syftet med programmet är att få det stadigt ökande antalet kinesiska vägkrigare att känna sig som hemma och erbjuda det som Hilton beskriver som ”bekanta bekvämligheter” vid ankomst, i rummen och vid frukost.
Detta inkluderar att tillhandahålla en receptionsmedlem med flytande kinesiska, tepannor och urval av kinesiska teer tillgängliga i rum, dedikerade kinesiska TV-kanaler och ett välkomstbrev skrivet på kinesiska.
Deltagande hotell kommer också att lansera specifika frukostbjudanden som congee (risgröt) med smaktillsatser, stekt ris eller stekt nudlar, ett urval av dim sum och stekt degpriter (crullers), tillsammans med kinesiskt te.
Gästerna kommer också att erbjudas kinesiska besticksredskap som ätpinnar, kinesiska skedar och en sojasås.
Med antalet kinesiska utgående turister som förväntas nå 65 miljoner i år, är det något överraskande hotell som drar ut alla stopp för att locka dem.
I april i år meddelade den franska kedjan Accor att ett liknande välkomstpaket för kinesiska och indiska gäster skulle erbjudas av sina varumärken i Australien, som inkluderar Sofitel, Pullman, Novotel, ibis och Motel 6, med ytterligare mat, underhållning och personalutbildning. rullade ut för att välja egenskaper.
