Virgin Australia-besättningar registrerade sig för etikettlektioner

Virgin Australiens kabinpersonal kommer att delta i ett etikettprogram märkt Elevate för att förbättra deras hållning, språk och kunskap om vin och mat.

Besättningen har också uppmanats att sluta kalla passagerare "kompis" såvida inte den enskilda kunden specifikt har begärt det i dokumenterad form som medlem i flygbolagets program för ofta flygblad.

Enligt Sunday Telegraph avslöjade en flygvärdinna att kursen handlade om att modifiera personalens sexualiserade image, "de vill att vi ska komma ifrån det" könsutseendet "som har kopplats till företaget," sade hon.

Virgin Australia är aggressivt ute efter att locka affärspassagerare bort från den rivaliserande Qantas. Andra förändringar, som att tappa affärspriserna med 25 procent tillkännagavs i går av Virgin Australiens VD John Borghetti.

Virgin's flygplatsstolar går också igenom en makeover. Vid flygplatsen i Melbourne har biljardbordet ersatts med baristaer och en buffé designad av kändisskocken Luke Mangan i Sydney.

Detta är inte första gången ett Virgin-flygbolag har inrättat ett utbildningsprogram som syftar till att förbättra relationerna mellan besättning och passagerare.

Tidigare i år rapporterades det att Virgin Atlantic hade anställt en "viskande tränare" för att lära besättningen i företagsklassen att prata med en volym mellan tjugo och trettio decibel.

Virgin Australia, som grundades 2000, är ​​det näst största flygbolaget i landet när det gäller passagerarantal.