Hotellvarumärken med bästa gata-kredit online
När det gäller onlineprat om de bästa hotellen för service, plats, rum och bekvämligheter, kommer varumärkena Hilton, Marriott och Four Seasons ut på toppen.
Mellan maj och oktober 2012 rankades trio av hotellnamn högst i det marknadsundersökningsföretaget MavetMagnet kallar "Conversational Relevance", som mäter både mängden och positiviteten för ett hotellmärkes online-surr.
Inom områden som service och plats fick Hilton Hotels en positiv poäng på 58 procent, följt av Marriott på 56 procent, och Four Seasons med 51 procent.
Andra element som visade sig vara viktiga för hotellets gäster inkluderade allt från utsikten, vattentrycket - för vilket Ritz-Carlton och Hilton framträdde som ledare - service och varumärkets cachet, dominerad av Four Seasons.
Andra resultat:
- Bland de viktigaste attributen för hotellgäster är fastighetens läge, centralitet och tillgänglighet till närliggande bekvämligheter: Nästan två tredjedelar av online-konversationen om hotellets "funktionalitet" kretsade kring dessa överväganden
- Ett hotellrums storlek, anslutning och teknik är bland de viktigaste för gästerna.
- Duschens vattentryck är viktigare än komforten i en säng.
- Hotellpersonalens lyhördhet för personlig uppmärksamhet och behov talas också mycket om /
- Familjeresande var särskilt bekymrade över rumbrus.
Samtidigt, från klockan 11 GMT, 18 februari, inkluderar de bästa hotellinflytande på sociala medier tracker Klout en mängd Las Vegas-fastigheter inklusive MGM Grand Las Vegas, Caesars Palace, Mandalay Bay och Palms Casino Resort.
